Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 august 2026

1. Cine suntem

Acest site (mbagency.ro / magazin.slatinata.ro) este operat de Media Business Agency S.R.L., cu sediul în Slatina, județul Olt, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023000420287, CUI RO48097880, plătitoare de TVA.

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale personale, ne poți contacta la: office@mbagency.ro.

2. Ce date colectăm

În funcție de cum interacționezi cu site-ul, putem colecta:

Date de identificare și contact: nume, denumire companie, adresă de email, număr de telefon, adresă de facturare/livrare — colectate atunci când trimiți o cerere de ofertă prin formularul de pe site.
Date despre companie: CUI, denumire firmă, persoană de contact — necesare pentru emiterea ofertei și a facturii.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, durata vizitei — colectate automat prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri pentru detalii).
Preferințe de personalizare: detalii despre logo, text sau design solicitat pentru personalizarea produselor (broderie, serigrafie, DTF, sublimare), transmise de tine în cadrul cererii de ofertă.

3. Cum folosim datele tale

Folosim datele colectate pentru a:

Răspunde cererilor tale de ofertă și a pregăti propuneri comerciale personalizate
Emite facturi și gestiona comenzile confirmate
Coordona producția de personalizare (transmisă către colaboratorii noștri externi de broderie/serigrafie/DTF, unde este cazul)
Îmbunătăți funcționarea site-ului și experiența de navigare
Respecta obligațiile legale (fiscale, contabile)

Nu folosim datele tale pentru marketing direct fără consimțământul tău explicit.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale (cererea ta de ofertă)
Obligațiilor legale (emitere facturi, păstrare evidențe contabile conform legislației române)
Consimțământului tău, acolo unde este cazul (ex. cookie-uri neesențiale, comunicări de marketing)
Interesului legitim al Media Business Agency S.R.L. de a-și administra activitatea comercială

5. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise către:

Colaboratori de producție (firme de broderie, serigrafie, DTF) — doar datele strict necesare pentru realizarea personalizării comandate
Furnizori de servicii de transport/curierat — pentru livrarea comenzilor
Furnizori IT (hosting, plugin-uri de site) — care procesează date în numele nostru, conform contractelor de prelucrare a datelor
Autorități publice, atunci când legea o impune (ex. control fiscal)

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.

6. Cât timp păstrăm datele

Pe durata relației comerciale, plus perioada impusă de legislația fiscală și contabilă din România (de regulă 5-10 ani pentru documente financiare)
Datele din formularele de cerere de ofertă nefinalizate în comandă sunt păstrate pentru o perioadă rezonabilă, apoi șterse sau anonimizate

7. Drepturile tale

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai dreptul să:

Soliciți acces la datele tale personale
Soliciți rectificarea datelor incorecte
Soliciți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), acolo unde este aplicabil
Te opui prelucrării sau soliciți restricționarea acesteia
Soliciți portabilitatea datelor
Retragi consimțământul acordat, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email menționată mai sus.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Te încurajăm să o consulți periodic.

Privacy Policy